1

Thông tin chúng tôi thu thập

lixi888 thu thập một số loại thông tin nhất định để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và bảo mật.

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản

Khi tạo tài khoản trên lixi888, người chơi cần cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (xác nhận đủ 21 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập. Toàn bộ thông tin này được sử dụng để xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản.

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Để hoàn tất quy trình KYC và xử lý các yêu cầu rút tiền, lixi888 có thể yêu cầu người chơi cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu. Các tài liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và được lưu trữ bảo mật.

1.3 Thông tin tài chính và giao dịch

Khi nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch như mã giao dịch, số tài khoản ví điện tử, số tiền và thời gian giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.

1.4 Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

lixi888 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên trang. Dữ liệu này được dùng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường.

Nguyên tắc thu thập dữ liệu
lixi888 áp dụng nguyên tắc tối thiểu dữ liệu — chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Không có loại dữ liệu nào được thu thập vượt quá mục đích được nêu trong chính sách này.
2

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Người chơi có quyền được biết chính xác dữ liệu của mình được dùng vào việc gì.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính và tuổi 21+ Giấy tờ tùy thân, ngày sinh, ảnh chân dung
Xử lý nạp, rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Hỗ trợ khách hàng tiếng Việt Lịch sử liên hệ, nội dung trao đổi, thông tin tài khoản
Bảo mật và phát hiện gian lận Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi đăng nhập
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu duyệt web ẩn danh, hành vi điều hướng
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại

lixi888 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho mục đích nào khác ngoài những điều được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng trước đó.

3

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

lixi888 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

3.1 Đối tác vận hành kỹ thuật

Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như hệ thống lưu trữ đám mây, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) và nhà cung cấp phần mềm game chỉ nhận được lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý

lixi888 có thể tiết lộ thông tin người chơi cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng quy định pháp luật. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu.

3.3 Phòng chống rửa tiền và gian lận

Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật nghiêm trọng, lixi888 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền.

Cam kết không bán dữ liệu
lixi888 không bao giờ bán thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh. Đây là cam kết cốt lõi của chúng tôi trong việc xây dựng lòng tin với cộng đồng người chơi Việt Nam.
4

Biện pháp bảo mật dữ liệu

lixi888 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng mã hash không thể giải mã ngược; thông tin tài chính được mã hóa AES.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo phân quyền nghiêm ngặt dựa trên vai trò công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập bất thường, truy cập từ địa điểm lạ hoặc thay đổi thông tin tài khoản đáng ngờ.
  • Xác thực hai yếu tố: Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. lixi888 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

5

Cookie và công nghệ theo dõi

lixi888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật form. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các thiết lập cá nhân hóa của người chơi.
  • Cookie marketing (chỉ khi có đồng ý): Hiển thị nội dung phù hợp và theo dõi hiệu quả chiến dịch khuyến mãi. Người chơi có thể từ chối loại cookie này.

5.2 Quản lý cookie

Người chơi có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của lixi888.

6

Quyền của người chơi đối với dữ liệu

lixi888 tôn trọng và bảo vệ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người chơi. Người chơi có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân lixi888 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được khi có yêu cầu.
Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của lixi888 qua Live Chat hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý.
7

Bảo mật thanh toán và tài chính

lixi888 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money — bốn ví điện tử phổ biến và đáng tin cậy nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính được bảo vệ bằng các lớp bảo mật chuyên biệt.

7.1 Bảo mật giao dịch nạp tiền

Nạp tiền được xử lý tức thì và an toàn. Kết nối giữa lixi888 và các cổng thanh toán được mã hóa toàn diện. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của người chơi trên bất kỳ hệ thống nào.

7.2 Bảo mật giao dịch rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng ví điện tử đã đăng ký và xác minh KYC. Mọi thay đổi thông tin ví rút tiền đều yêu cầu xác thực danh tính bổ sung để phòng tránh gian lận. Rút tiền được xử lý nhanh với tiền về nhanh vào ví đã đăng ký.

7.3 Lưu trữ hồ sơ tài chính

Lịch sử giao dịch được lưu trữ bảo mật theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Người chơi có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch của mình bất kỳ lúc nào qua hệ thống tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.

Lưu ý bảo mật thanh toán
lixi888 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ qua Live Chat hay email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ chính thức.
8

Bảo vệ người dưới 21 tuổi

lixi888 áp dụng chính sách 21+ nghiêm ngặt. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi tại Việt Nam. Chúng tôi thực hiện các biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

  • Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Quy trình KYC yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận tuổi thực tế.
  • Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
  • Không thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 21 tuổi.
  • Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Phụ huynh và người giám hộ tại Việt Nam lo ngại về việc trẻ em tiếp cận nội dung cờ bạc trực tuyến nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và giám sát hoạt động trực tuyến của con em. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9

Thay đổi chính sách bảo mật

lixi888 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được công bố tại địa chỉ https://lixi888.onl/privacy-policy. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Phiên bản hiện tại
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ năm 2026. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ các quy định sử dụng nền tảng lixi888.
10

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách lixi888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt chính thức dưới đây.

Live Chat 24/7
Hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp trên nền tảng. Phản hồi nhanh nhất cho mọi thắc mắc về bảo mật và tài khoản.
Email hỗ trợ
support@lixi888.onl — Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu, khiếu nại bảo mật hoặc báo cáo sự cố.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản sẽ được ưu tiên xử lý qua kênh Live Chat.